6 шокирующих рекламных акций / Skillbox Media

Содержание:

• Неуместная метафора вызвала страх и гнев среди слушателей
• Противоречивый стиль детского праздника стал визитной карточкой производителя напитков
• Провокационная кампания обернулась репутационными потерями для бренда чайных напитков
• Ошибочное восприятие названия бренда стало ключом к его успеху
• Интерес к сервису кикшеринга вызван «Петушками» и «пддбиром»
• Непреднамеренный расизм в образе улыбки из кетчупа обнаружили зрители
• Причины, по которым реклама вызывает общественные споры

Рекламные мероприятия не всегда развиваются так, как задумывалось. Порой реклама проходит мимо аудитории, не принося желаемых результатов. В других случаях же рекламная кампания вызывает такой сильный отклик, что отсутствие интереса к ней стало бы меньшей проблемой для бренда.

В данной статье для издания «Маркетинг» мы представили шесть свежих рекламных кампаний, которые по различным причинам вызвали смешанные отклики у публики. Эти примеры наглядно демонстрируют, насколько рискованными могут оказаться провокационные подходы в рекламе.

• Неудачно подобранная метафора вызвала страх и возмущение у слушателей.
• Спорный стиль оформления детского праздника привлёк внимание к производителю напитков.
• Провокационный инцидент негативно отразился на имидже бренда, производящего чайные напитки.
• Ошибка в восприятии названия бренда привела к его неожиданной популярности.
• «Петушки» и «пддбир» стали объектом интереса благодаря сервису кикшеринга.
• Публика заметила проявление расизма в изображении, созданном из кетчупа и представленным с улыбкой.
• Причины, по которым реклама приобретает скандальный характер, могут быть разнообразными и многообразными. Во-первых, такие рекламные кампании часто вызывают бурные обсуждения и споры из-за провокационного контента или неуместных ассоциаций. Рекламодатели иногда намеренно выбирают шокирующие образы или темы, чтобы привлечь внимание аудитории, что может привести к негативной реакции со стороны общественности.

  Кроме того, реклама может столкнуться с критикой, если она затрагивает чувствительные социальные или культурные вопросы. Использование стереотипов, неуважительных изображений или неэтичных подходов может вызвать возмущение и протесты, что в свою очередь поднимает вопрос о границах допустимого в рекламе.

  Не менее важным является и влияние социальных сетей, где информация распространяется с невероятной скоростью. Скандальные рекламные ролики или посты могут мгновенно стать вирусными, что зачастую приводит к еще большему резонансу и обсуждению, чем задумывалось изначально.

  Таким образом, реклама может стать объектом скандала по множеству причин, включая провокации, неуместное содержание и влияние общественного мнения, что подчеркивает сложность взаимодействия между брендами и их аудиторией.

Неуместная метафора вызвала страх и гнев среди слушателей

В 2024 году, в ходе презентации новой линейки планшетов, Apple представила рекламный ролик под названием Crush. В этом минутном видео зрителям демонстрируется процесс, как мощный гидравлический пресс постепенно сжимает различные предметы, включая банки с красками, музыкальные инструменты, электронику, скульптуры и другие объекты, олицетворяющие искусство, развлечения и технологические достижения.

Когда на экране остаются лишь яркие следы от этих объектов, поднимается пресс, открывая зрителю доступ к находящемуся внутри iPad Pro. Основная идея рекламной кампании заключается в том, что этот ультратонкий планшет способен заменить собой весь привычный арсенал для развлечений и творчества.

Ответная реакция. Реклама была воспринята публикой совершенно иначе, чем это предполагала компания Apple. Под видео, размещённым на странице Тима Кука, генерального директора, сразу же накопилось множество недовольных комментариев. Пользователи платформы X охарактеризовали рекламный ролик как «душераздирающий», «ужасающий» и «чрезвычайно неприятный».

Японская аудитория отреагировала на это особенно резко. Множество зрителей из Страны восходящего солнца восприняли видео как проявление неуважения к творческому процессу и используемым инструментам. В социальных сетях можно было встретить комментарии о том, что ролик «разрушает все достижения человека» и кажется «бездушным и холодным».

Скорее всего, данная реакция обусловлена культурными традициями Японии. В этой стране даже неодушевленные предметы могут считаться одушевленными благодаря вере в цукумогами. Поэтому японцы восприняли сцену с прессом как символическое уничтожение творческого наследия, осуществляемое бездушной машиной.

В дальнейшем скандал принял неожиданный оборот. Выяснилось, что рекламный ролик Apple имеет много общего с рекламой телефона LG KC910, созданной агентством Bartle Bogle Hegarty в 2008 году. В этом видео также использовался пресс, однако вместо разрушения предметов их аккуратно сжимали до размеров смартфона.

В итоге, столкнувшись с волнением и критикой общественности, компания Apple оказалась в положении, когда ей пришлось принести извинения и снять рекламный ролик с эфира всего через два дня после его выхода. Однако, несмотря на это, видео продолжает оставаться доступным на платформах X и YouTube, что, по мнению специалистов в области маркетинга, сделано для увеличения охвата и поддержания обсуждений.

Противоречивый стиль детского праздника стал визитной карточкой производителя напитков

К финалу Супербоула 2022 года компания Liquid Death, производитель бутилированной воды, представила провокационный рекламный ролик. В нём изображён детский праздник, где малыши ведут себя так, будто они пьяные взрослые. В их руках — банки Liquid Death, оформление которых напоминает упаковку пива. Настроение ролика усиливается кавер-версией песни «Breaking the Law» группы Judas Priest.

В заключительной сцене беременная женщина с довольной улыбкой делает глоток из банки. На экране возникает надпись: «Не бойтесь. Это всего лишь вода».

Ответная реакция на ролик оказалась весьма интенсивной. Часть зрителей охарактеризовала его как аморальный и потенциально угрожающий. Некоторые средства массовой информации, такие как Ad Age и The Stable, раскритиковали создателей рекламы. В то же время, нашлись и те, кто воспринял видео как выдающееся произведение.

На официальном канале YouTube под видео можно встретить разнообразные мнения — как положительные, так и негативные. Некоторые зрители считают ролик ужасным, отмечая его «тошнотворную безнравственность», а также осуждают изображение «пьющих» детей. В то же время, другие пользователи находят видео «невероятно забавным» и даже называют его «лучшей рекламой всего Супербоула».

В результате активных споров бренд стал весьма популярным. Интересно, что в Liquid Death не только не принесли извинений за противоречивый ролик, но и в 2023 году пригласили в качестве амбассадора девочку по имени Одри. Кроме того, фрагменты из скандального видео по-прежнему украшает главная страница их официального сайта.

Провокационная кампания обернулась репутационными потерями для бренда чайных напитков

В июне 2025 года бренд Pims, специализирующийся на производстве чайных напитков, выпустил серию видеороликов под девизом: «Pims Police — для тех, кто хочет приготовить Pims самостоятельно». В первом видео молодой человек грубо прижимает девушку к стеклу витрины и начинает её обыскивать, при этом задорно поднимая её одежду. Во втором ролике аналогичные действия выполняет девушка, обращаясь с парнем таким же образом.

Первое видео с обыском девушки вызвало бурю негодования в социальных сетях. В ответ на это бренд опубликовал второе видео, отключив комментарии. Тем не менее, гнев пользователей не утих: они начали оставлять недовольные комментарии под другими публикациями Pims в соцсетях.

Обострение ситуации произошло из-за того, что в Москве в тот же день, когда был опубликован видеоролик, задержали группу молодых людей за домогательства в общественных местах.

Различные средства массовой информации, включая AdIndex и «Афиша Daily», также зафиксировали отрицательную реакцию на рекламную акцию. В своих публикациях они приводят мнения пользователей, среди которых можно встретить такие высказывания, как: «Дизлайк, отписка, отмена. Реклама, основанная на насилии, — это предел».

Некоторые телеграм-каналы заметили, что концепция видеоролика Pims имеет явные заимствования у западного бренда одежды. Однако в оригинальной версии не присутствовали элементы сексуализации или явного насилия. Сцена, в которой человека прижимают к витрине во время обыска, служит эффективным способом показать стиль и дизайн одежды, что соответствует рекламным целям, хотя и обладает определенной провокационной природой. В отличие от этого, ролик Pims в сочетании со своим слоганом создает впечатление угрозы насилия.

В конечном итоге, через несколько дней после разразившегося скандала, компания убрала спорные видео и опубликовала сообщение с извинениями. Однако стиль этого сообщения не отражал истинного сожаления, что лишь усилило недовольство среди пользователей.

Ошибочное восприятие названия бренда стало ключом к его успеху

В январе 2025 года на российском рынке начались продажи кроссовера Bestune T90, разработанного китайским автопроизводителем FAW. В связи с этим событием бренд подготовил рекламный ролик для телевизионного эфира и аналогичную аудиорекламу для радио. В центре сюжета – молодая пара, которая, столкнувшись с вопросами родительства, решает обменять свои мотоциклы на более подходящий для семейных поездок автомобиль.

Закадровый голос сообщает: «Сегодня дети стали настоящим источником энергии в нашей семье. Именно для таких, как мы, был разработан Bestune T90 — чтобы дать волю этому драйву». В финале видео звучит слоган: «Bestune T90. Семья в движении».

Ответная реакция. Реклама стремительно завоевала вирусную популярность в социальных сетях. Однако зрителям не настолько интересен был сюжет ролика или характеристики кроссовера, сколько звучание имени китайского бренда. Многие пользователи вместо «бестюн» уловили ругательство «******» (обманщик, лжец).

Данное событие спровоцировало бурю шуток и мемов в социальных сетях. Пользователи с иронией отмечали: «Когда я это услышал, чуть не подавился чаем», «Невозможно выводить бренд на рынок, не протестировав, как он звучит на русском».

В конечном итоге реакция оказалась смешанной, однако в общем реклама в России была воспринята благожелательно. Актёр, озвучивавший ролик, Пётр Гланц, поделился своими впечатлениями в подкасте студии Red Head Sound (RHS), занимающейся озвучиванием и переводом. Он отметил, что заказчик остался удовлетворён результатом: видео привлекло внимание и способствовало росту поисковых запросов, связанных с брендом. «Возможно, нам даже вручат какую-нибудь премию за это», — сообщили ему представители клиента.

Тем не менее, через неделю после начала ротации клиент принял решение о необходимости перезаписи озвучки, чтобы предотвратить возможные негативные отзывы.

Интерес к сервису кикшеринга вызван «Петушками» и «пддбиром»

В летний период 2023 года сервис кикшеринга под названием «Юрент» инициировал провокационную рекламную акцию. В столице на улицах появились агрессивные плакаты, которые настоятельно призывали к соблюдению правил передвижения на самокатах.

На одном из рекламных плакатов можно увидеть, как два цыплёнка делят один самокат. Под ним написано: «Бро, не будь петушком — катайся на двух самокатах или иди пешком». В своем телеграм-канале бренд продолжил эту тему, добавив фразу: «Не будь петушком на петушеринге, будь городским человеком — на кикшеринге».

Ответная реакция на плакаты оказалась довольно противоречивой. Издания «Коммерсантъ» и Lenta.ru выразили сомнения относительно приемлемости использования сленга и грубых выражений в рекламных материалах. В то же время, некоторые пользователи восприняли содержание фраз на свой счет и в комментариях к публикациям начали требовать возврат средств, заявляя о «оскорблениях со стороны бренда».

В конечном итоге, в 2024 году компания «Юрент» существенно изменила свой подход к маркетингу. В столице были размещены рекламные изображения слонов, катающихся на самокатах, с призывом к пользователям сервиса соблюдать правила дорожного движения.

Рекламная кампания ссылалась на известный мем «наш слон», где слон неизменно делает правильный выбор. Вот несколько примеров слоганов: «Наш слон выбирает велодорожки — там не мешают прохожие» или «Наш слон на тротуаре всегда желанный гость, он вежлив и не вызывает недовольства».

В 2025 году компания «Юрент» вновь принялась за провокационные акции, разместив в Ярославле серию плакатов с персонажем по имени «пддбир» — медведем, который внешне напоминал герб города. После того как в социальных сетях разразился резонанс, маркетологи бренда решили изменить имя своего маскота на «пдд мишка».

Непреднамеренный расизм в образе улыбки из кетчупа обнаружили зрители

В октябре 2024 года компания Heinz в сотрудничестве с агентством Gut New York инициировала глобальную рекламную кампанию под названием Heinz Smiles («Улыбки Хайнц»), приуроченную к премьере фильма «Джокер: Безумие на двоих». В преддверии Хэллоуина в европейских и американских публикациях стали появляться постеры, содержащие визуальные аллюзии на образ Джокера и атмосферу праздника.

На рекламных фотографиях модели были покрыты кетчупом, который выглядел как кровь, и зловеще улыбались. Кампания была дополнена слоганом «Это должен быть Ха-Ха-Хайнц».

Ответная реакция. Множество людей негативно восприняло рекламную кампанию. Некоторые из них были просто напуганы плакатами. «Я буду видеть эту кампанию в своих кошмарах ещё долго», — отметила колумнистка издания Creative Bloq.

Однако значительно больше споров возникло вокруг изображения модели с тёмной кожей. В этом образе критики заметили визуальные параллели с блекфейсом — расистским театральным явлением XIX века, когда белые исполнители наносили чёрную краску на лицо и яркую помаду на губы, чтобы карикатурно изображать афроамериканцев.

Пользователи, недовольные ситуацией, высказали мнение, что создатели могли бы рассмотреть альтернативные подходы к макияжу. Кроме того, они предложили показать, как «шеф-повар с темной кожей выбирает кетчуп Heinz для своих кулинарных шедевров».

Ситуация осложнилась тем, что совсем недавно компания Heinz уже приносила свои извинения из-за расистского контента в рекламе. Предыдущий скандал возник из-за рекламных плакатов, размещенных в лондонском метро, где была изображена свадьба между чернокожей невестой и белым женихом. На фотографии были видны родители жениха, однако отсутствовал отец невесты, что вызвало недовольство у аудитории, посчитавшей это подтверждением расистского стереотипа о «безотцовщине».

В результате, всего через неделю после начала рекламной кампании Heinz Smiles, компания приняла решение принести извинения и снять рекламу.

Причины, по которым реклама вызывает общественные споры

Существует несколько ключевых факторов, из-за которых реклама зачастую становится предметом обсуждений и вызывает недовольство:

• Создание шумихи ради привлечения внимания. Провокационные визуальные образы и сюжетные линии способны вызвать интерес публики. Однако нередко это приводит к разделению аудитории и вызывает упреки в вульгарности, отсутствии вкуса и некомпетентности.
• Неуместный юмор. Остроты, которые играют на стереотипах, касаются чувствительных вопросов или просто неудачно сформулированы, могут легко привести к конфликтам.
• Ошибки в области этики. Реклама, способная дезориентировать, пропагандирующая рискованные модели поведения или воспринимающаяся как безрассудная, зачастую становится объектом общественного осуждения.
• Социальные и политические вопросы. Реклама, которая касается актуальных для общества тем, имеет потенциал укрепить доверие к бренду, однако требует тщательной проработки формулировок и деликатного подхода. В подобных коммуникациях уровень риска всегда превышает средний.
• Несоответствие ожиданий. Обещания, которые не подтверждены фактическими характеристиками товара, вызывают разочарование у потребителей и негативно влияют на имидж компании.

Иными словами, для того чтобы реклама стала предметом обсуждения и споров, не требуется, чтобы она была чрезмерно провокационной. Вполне достаточно, чтобы в ней касались актуальные и деликатные вопросы, нарушались культурные запреты или подвергались сомнению общепринятые правила.

Редакция «Маркетинг» Skillbox Media предлагает множество увлекательных материалов, посвященных рекламе.

• Не вызывая неловкости, а вдохновляя: как компаниям разрабатывать эффективную рекламу с использованием ИИ, которая привлекает внимание, а не вызывает раздражение.
• Эффективное применение сравнений в рекламных материалах может стать ключевым фактором для сохранения значительных средств, таких как 500 тысяч рублей. Чтобы избежать финансовых потерь, важно следовать нескольким рекомендациям.

  Во-первых, необходимо тщательно анализировать конкурентов и их предложения. Сравнительный анализ поможет выявить сильные и слабые стороны продуктов, а также понять, какие аспекты можно выделить в своей рекламе. Не стоит забывать о том, что любые сравнительные характеристики должны быть четкими, обоснованными и правдивыми, чтобы не столкнуться с юридическими последствиями.

  Во-вторых, акцентируйте внимание на уникальных преимуществах вашего продукта. Сравнение должно подчеркивать именно те качества, которые отличают ваше предложение от аналогичных на рынке. Это поможет потенциальным клиентам осознать ценность вашего товара или услуги.

  Кроме того, избегайте преувеличений и недостоверной информации. Честность в сравнении создаст доверие у потребителей и укрепит репутацию бренда. Неправомерные или вводящие в заблуждение сравнения могут не только вызвать негативную реакцию, но и привести к финансовым потерям из-за штрафов или снижения продаж.

  Также стоит учитывать, как именно вы презентуете сравнительные данные. Визуальные элементы, такие как графики и таблицы, могут сделать информацию более наглядной и доступной для восприятия. Это поможет привлечь внимание к вашим преимуществам и убедить клиентов в правильности выбора.

  Наконец, важно постоянно отслеживать результаты рекламных кампаний, чтобы оценивать, насколько эффективно работают проведенные сравнения. Анализируйте отклики аудитории и корректируйте стратегию в зависимости от полученных данных. Это позволит избежать ненужных затрат и максимально эффективно использовать бюджет.

• Для чего Дэдпулу нужен «Тиндер»? Каковы принципы партизанского маркетинга, какие его разновидности существуют и каким образом он функционирует?
• Структура наружной рекламы на маркетплейсах: руководство для тех, кто стремится увеличить свои продажи.
• Скрытая реклама, известная также как product placement, представляет собой стратегию маркетинга, при которой товары или услуги интегрируются в контент, например, фильмы, сериалы или видеоигры. Этот подход позволяет рекламировать продукцию в естественной обстановке, не отвлекая зрителей от основного сюжета.

  Существует несколько видов скрытой рекламы. Один из них — это прямое упоминание продукта, когда персонажи открыто используют или обсуждают определённый товар. Другой вариант заключается в более тонком включении, когда бренд просто присутствует на экране, например, в виде логотипа или упаковки. Также выделяют интеграцию, когда сюжет или характер персонажа напрямую зависят от определённого продукта.

  Эффективность этой формы рекламы часто вызывает интерес у маркетологов и исследователей. Многие исследования показывают, что скрытая реклама может быть более действенной, чем традиционные рекламные форматы. Это связано с тем, что она воспринимается менее навязчиво и может способствовать созданию положительного образа бренда. Однако, как и в любой другой стратегии, успех скрытой рекламы зависит от правильного контекста и умелой реализации.

Суд вынес решение о запрете «деятельности компании Meta Platforms Inc. в отношении продажи своих социальных сетей Facebook и Instagram на территории России, ссылаясь на их участие в экстремистской деятельности».