Искусство анализа. Как работает BI-аналитик

Содержание: 

• BI-аналитик. Кто это?
• Что входит в его обязанности 
• Soft и hard skills
• На какой доход может рассчитывать BI-аналитик в Казахстане
• Полезные ресурсы от редакции Skillbox.kz

BI-аналитик. Кто это?

BI-аналитик (business intelligence) — специалист, который занимается анализом данных, чтобы получить информацию. Которая в свою очередь помогает компаниям формулировать стратегии развития бизнеса и принимать управленческие решения. Специалист использует для этого определенные инструменты и разные методики бизнес-интеллекта (BI).

Ключевые функции BI-аналитиков включают в себя ETL-процессы: Extract, Transform, Load. В рамках этих процессов специалисты извлекают, преобразовывают и загружают данные в центральное хранилище для последующего анализа. Благодаря этому данные, которые казались бессмысленными, приобретают важное значение. BI-анализ решает несколько задач: управленческие решения принимаются более оперативно, повышается конкурентоспособность компании.

Что входит в обязанности BI-аналитика

Остановимся на обязанностях BI-аналитика подробнее. Этот специалист:

• Собирает материалы. BI-аналитик извлекает информацию из разных источников: баз данных, систем управления бизнес-процессами, CRM- и ERP-систем, веб-аналитики, социальных сетей и пр. Он определяет, какие данные ему нужны, чтобы провести анализ, и работает над их получением и интеграцией.
• Очищает и структурирует информацию. BI-аналитик устраняет дубликаты, исправляет ошибки, заполняет пробелы и приводит данные к общему формату (Data Warehouse) для обеспечения их целостности и однородности.
• Анализирует информацию. BI-аналитик использует разные методы анализа, включая статистические модели и машинное обучение, чтобы выявить взаимосвязи и тренды. Он определяет ключевые метрики бизнеса, проводит сегментацию аудитории и оценивает эффективность маркетинговых кампаний.
• Визуализирует информацию. BI-аналитик применяет различные инструменты BI: Tableau, Power BI, QlikView, Microsoft Excel и PowerPoint. Чтобы создавать графики, диаграммы, панели управления и отчеты, которые облегчают понимание результатов анализа.
• Создает отчеты. BI-аналитик определяет ключевые показатели эффективности (KPI) и создает метрики, чтобы отслеживать производительность компании.
• Взаимодействует с другими специалистами. BI-аналитик сотрудничает с маркетологами, финансистами и менеджерами по продажам, чтобы понять их потребности в аналитической информации и предоставить им необходимую поддержку.
• Мониторит и оптимизирует процесс. Специалист по BI-анализу следит за актуальностью отчетов и принятых решений, а также находит способы для их улучшения и оптимизации.

Soft и hard skills

Для успешной карьеры в области BI-анализа необходимо развивать soft (личностные качества) и hard (профессиональные навыки) skills. Перечислим основные. 

Soft skills:

• Аналитическое мышление. Способность разбираться в сложных данных, находить между ними связи и закономерности.
• Логика. Очень важно применять логику в своей работе, чтобы находить причинно-следственные связи.
• Креативность. Умение предлагать нестандартные решения и применять инновации в своей деятельности.
• Внимание к деталям. Нужно учитывать малейшие детали, чтобы обеспечить точность и целостность данных.
• Коммуникативные навыки. Способность взаимодействовать с разными аудиториями и объяснять сложные вопросы простым языком.
• Навыки тайм-менеджмента. Нужно уметь правильно организовывать свою работу, расставлять приоритеты и контролировать сроки выполнения задач.

Hard skills:

• Работа с инструментами BI. Tableau, Power BI, QlikView, MicroStrategy, а также — Excel и PowerPoint.
• Навыки работы с базами и сложными наборами данных и SQL. Для извлечения, обработки и анализа информации.
• Понимание базовых аналитических методов и моделей. Сюда входят регрессионный и кластерный анализы, статистика и временные ряды.
• Знание нюансов ведения бизнеса конкретной компании. Это помогает принимать аналитические решения и делать прогнозы, которые соответствуют реальности.

На какой доход может рассчитывать BI-аналитик в Казахстане

Зарплаты в этой сфере отличаются в зависимости от опыта и навыков. Новички в BI-анализе могут рассчитывать на зарплату от 290 тысяч до 480 тысяч тенге в месяц. Но с ростом опыта и знаний, доход и возможности карьерного роста BI-аналитика возрастают.

Редакция Skillbox.kz проанализировала вакансии на порталах hh.kz и rabota.kz и выяснила, как BI-аналитик может расти и развиваться, увеличивая доход: 

• BI/Data-аналитик (SQL, Power BI, Qlik, Tableau). Заработная плата этого специалиста обычно стартует от 380 тысяч тенге. Специалист отвечает за анализ, разработку стратегических решений и контроль их внедрения.
• Бизнес-аналитик, менеджер банковских продуктов. Этот специалист создает и управляет инфраструктурой данных. В среднем зарабатывает от 480 до 1 млн тенге. Он разрабатывает модели данных и обеспечивает их эффективный поток внутри компании.
• Ведущий специалист по развитию бизнеса. Заработная плата этого специалиста  стартует от 1,4 млн тенге. Он управляет командой специалистов, взаимодействует с высшим руководством компании и принимает стратегические решения в своей области ответственности.

При этом стоит отметить, что уровень дохода может отличаться в зависимости от сферы бизнеса, масштабов компании и региона. Однако благодаря возможности удаленной работы опытные BI-аналитики не ограничены в выборе работодателей или проектной занятости.

Полезные ресурсы от редакции Skillbox.kz

Требования к BI-аналитику могут отличаться в зависимости от предпочтений компании. Однако в большинстве случаев работодатели выбирают кандидатов с высшим образованием в области одной из IT-дисциплин: data-анализа, статистики, финансов, экономики и пр. Чтобы углубить знания в BI-аналитике, поработать над реальными проектами, можно пройти дистанционные курсы. При выборе нужно учитывать актуальность учебных программ и возможность создать портфолио. 

А для того чтобы ближе познакомиться с профессией, редакция Skillbox.kz собрала для вас полезные ресурсы. 

Литература:

• Осовицкая Н. А. «HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг» — книга исследует современные тенденции и методы в области управления ресурсами человека и цифрового маркетинга, сфокусирована на создании сильного бренда.
• Алан Купер «Психбольница в руках пациентов» — библия маркетологов и аналитиков. Автор рассказывает, почему важно сперва оформить идею, а потом приступать к ее реализации.
• Чарльз Уилан «Голые деньги» — в книге исследуется влияние денег на современную экономику и их роль обществе.
• Вигерс Карл, Битти Джой «Разработка требований к программному обеспечению» — практическое пособие, которое будет полезным для маркетологов, BI-аналитиков, программистов и других IT-специалистов. В книге собраны инструкции и методы для создания четких и полных требований к программному продукту.

Интернет-ресурсы:

• KZ BI community — сообщество аналитиков — telegram-канал для Data- и BI-аналитиков с новостями, мемами и просто полезной информацией.
• IT-портал PROFIT — крупнейший интернет-портал Казахстана, работающий с 2004 года. Это главный источник информации для казахстанского IT-сообщества.