Разбираемся, кто есть кто в профессиях «аналитик данных» в IT
Аналитики всякие нужны, аналитики разные важны. У каждого своя зона ответственности и задачи, которые он решает для успешной реализации проекта. Уже разобрались, кто есть кто в аналитике? Если нет, эта статья для вас.
Содержание:
Чем занимается аналитик
Главные задачи аналитика:
- собрать данные из баз, отчетов, опросов, соцсетей,
- обработать данные, привести к единому формату и виду, который можно использовать дальше,
- проанализировать данные разными методами и инструментами,
- визуализировать данные в виде графиков или диаграмм, чтобы сделать более наглядными,
- разработать стратегию на основе полученных данных,
- мониторить выполнение стратегии, корректировать ее, если это нужно.
Задачи могут несколько отличаться в зависимости от направления, в котором работает аналитик. Но в глобальном смысле он собирает, изучает и делает выжимку данных, которые помогают принимать обоснованные решения в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Какие есть направления в аналитике
Аналитик может работать в разных сферах: маркетинге, продажах, бизнес-процессах. От этого зависит, чем именно он будет заниматься в компании. Например, веб-аналитик помогает оптимизировать сайт, бизнес-аналитик — вывести бизнес-процессы на максимально высокий уровень.
Направления условно можно разделить на 2 крупные группы:
- Аналитика данных. Специалист собирает данные из отчетов, рекламных кампаний, социальных сетей, опросов, изучает их и выдает в виде информации, которую можно использовать для разработки стратегии.
- Аналитика требований. Специалист собирает и анализирует требования к продукту, пожелания заказчиков, структурирует их и представляет в виде инструкции для разработчиков.
В IT есть несколько аналитиков, которые работают над продуктом и проектом.
Сделайте первые шаги в аналитике данных, изучите ключевые методики и определите, какое направление вам близко на курсе «Аналитик данных с нуля»
Узнать большеБизнес-аналитик
Что делает
- Определяет структуру бизнес-процессов и оптимизирует ее
Какие задачи решает
- Коммуникация с управляющим бизнесом и пользователями
- Сбор требований к системе
- Выделение, описание, оптимизация бизнес-процессов
- Составление технического задания на разработку
- Презентация системы заказчику и пользователям
Результат работы
- Описания бизнес-процессов, инструкции к ним
- Договор на разработку системы
- Постановка технического задания на разработку
Бизнес-аналитик работает с теми, кто напрямую заинтересован в успешной работе компании: обычно это владельцы бизнеса, руководители отделов. Он изучает бизнес-процессы, составляет их схемы, ищет тонкие места и оптимизирует, чтобы избежать лишних затрат для компании.
БА работает не только с бизнес-процессами внутри компании, но и в приложении/системе. Он изучает поведение пользователей, составляет карту, по которой пользователь следует по приложению/системе и помогает определить технические требования к продукту. Его исследования и выводы позже берут в работу системный и аналитик данных.
Какие навыки нужны
- Умение общаться и доносить точку зрения
- Хорошее знание сферы деятельности
- Знание Excel, SQL, BI-систем
- Умение работать в системах управления проектами Agile и Scrum
Системный аналитик
Что делает
- Составляет технические требования к автоматизации бизнес-процессов
Какие задачи решает
- Общение с заказчиком и пользователями для выявления бизнес-требований
- Составление списка требований к функционалу системы
- Описание сценариев работы системы
- Постановка задач профильным техническим специалистам на разработку системы
- Демонстрация системы заказчику
Результат работы
- Техническая документация по проекту
- Поэтапное техническое задание профильным специалистам на разработку функционала и дизайна
Системный аналитик тоже изучает схемы бизнес-процессов, но фокус его внимания смещен в сторону технической составляющей продукта/системы. Он вникает в требования пользователей и заинтересованных сторон к продукту и затем преобразует их в подробное техническое задание для команды разработчиков. Так как он тщательно знакомится с требованиями и отслеживает потребности аудитории, он может указать разработчикам, над какой функцией важно поработать отдельно. Системный аналитик составляет техническую документацию, именно он становится связующим звеном между заказчиком и командой и соотносит желаемое и действительное.
Какие навыки нужны
- Умение проводить интервью
- Навык написания запросов в SQL
- Умение описывать инструкции в BPMN
- Знание сред документирования, user case и user story
Аналитик данных
Что делает
- Обрабатывает большие объемы информации, представляет их в виде графиков и диаграмм, делает выводы, на основе которых принимаются дальнейшие решения
Какие задачи решает
- Сбор данных
- Систематизация и очистка информации
- Обработка данных разными методами и инструментами
- Анализ
- Визуализация, подготовка диаграмм и графиков
- Подготовка отчета, его презентация
- Помощь в принятии решений
Результат работы
- Графики, таблицы, наглядная презентация данных
Аналитик данных собирает ручейки информации из всех возможных источников, очищает их от лишнего, структурирует, изучает и представляет в виде понятных графиков, таблиц, диаграмм, дашбордов. Эти данные необходимы системным и бизнес-аналитикам, они используются как на старте проекта, так и после ввода системы в эксплуатацию. С их помощью можно принимать обоснованные решения.
Какие навыки нужны
- Навык написания запросов в SQL
- Знание языка программирования Python
- Применение статистических методов обработки данных
- Умение работать в Tableau или DataLens
Вместо заключения
В IT каждый аналитик играет свою важную роли. В небольших проектах функционал системного и бизнес-аналитика может пересекаться, поэтому задачи ведет один специалист.
В крупных компаниях каждый специалист имеет свою зону ответственности.
Затрудняетесь, какое направление выбрать именно вам?
Учитывайте, что работа системных и бизнес-аналитиков тесно связана с другими участниками команды: от заказчиков до пользователей и технических специалистов. Поэтому пригодится умение и желание коммуницировать, слушать и слышать, и обязательно — способность доносить и отстаивать свою точку зрения.
Аналитик данных работает в основном с информацией, взаимодействие с людьми ему необходимо минимально, так как собрать почти все сведения он может и самостоятельно, а уже после презентовать их заинтересованным лицам.
Осваивайте профессию «Data Analyst» со Skillbox
На курсе «Профессия Data Analyst» вы глубоко познакомитесь со всеми сторонами анализа данных, освоите инструменты для этого и ключевые методики. На практике отработаете навыки и сможете получить востребованную профессию.
Забрать доступ