Управление #Статьи

26 августа, 2024

Десять лайфхаков HR: секреты успешного рекрутинга и работы с сотрудниками

В мире, где конкуренция за талантливых сотрудников нарастает с каждым днем, HR-специалисты должны быть на шаг впереди. В этой статье мы раскроем десять эффективных лайфхаков, которые помогут не только привлечь лучших кандидатов, но и создать гармоничную атмосферу в команде.

Управление человеческими ресурсами (HR) каждый день приносит новые вызовы и возможности. Управление талантами, создание позитивной корпоративной культуры и привлечение лучших специалистов требуют от сотрудников HR-отдела не только профессиональных знаний, но и креативного подхода.

В этой статье собрали топ-10 лайфхаков, которые помогут HR оптимизировать работу и достичь необходимых компании результатов.

HR «human resources» в дословном переводе с английского языка — «человеческие ресурсы». Говоря иначе, HR-менеджер (или эйчар) — это специалист по управлению персоналом.

Ищите кандидатов в социальных сетях

Социальные сети для поиска работы, например, LinkedIn, позволяют находить и привлекать талантливых сотрудников. Используйте фильтры для поиска по востребованным навыкам и опыту. К тому же здесь вы сразу можете начать общаться в удобное для вас время. 

А еще налаживайте связи с другими HR-менеджерами. Сетевое взаимодействие с коллегами из других компаний может принести новые идеи и решения. Участвуйте в конференциях, семинарах и профессиональных сообществах.

Создайте группу в социальных сетях для обмена опытом и практиками с другими HR- менеджерами. Причем не обязательно это будут коллеги из вашей компании.

Автоматизируйте рабочие процессы

Современные HR-технологии могут значительно упростить рутинные задачи. Используйте системы управления кандидатами (ATS), чтобы автоматизировать процесс подбора, отслеживать резюме и управлять коммуникацией с кандидатами. Это не только экономит время, но и снижает вероятность ошибок.

Не жалейте денег на платформы, которые позволяют интегрировать различные процессы — от подбора до обучения сотрудников. Это экономит время для решения типовых задач, однако, не стоит прибегать к автоматизации при работе с ключевыми сотрудниками или при привлечении очень ценного работника.

Также регулярно проводите анализ данных о процессе рекрутинга. Это помогает выявить узкие места и улучшить эффективность найма.

Разберитесь в методах подбора сотрудников в сфере информационных технологий, узнайте, как создавать вакансии, которые привлекут внимание кандидатов, научитесь проводить собеседования на курсе «IT-рекрутер»

Узнать больше

Создайте привлекательное описание вакансии

Составление привлекательного описания вакансии поможет быстро найти нужного кандидата. Качественное описание помогает выделить компанию среди множества предложений на рынке труда.

  • Подчеркните уникальные преимущества работы в вашей организации. Это может быть корпоративная культура, возможности для карьерного роста или особые условия труда. Не отделывайтесь общими фразами – будьте максимально конкретными.
  • Четко и информативно опишите вакансию. Это позволяет привлечь тех кандидатов, которые соответствуют вашим ожиданиям. Указывая конкретные навыки и опыт, вы снижаете вероятность получения неподходящих резюме, что экономит время как для HR-отдела, так и для самих соискателей.
  • Привлекательно опишите саму компанию — это поможет создать положительное первое впечатление о ней, что способствует формированию имиджа работодателя.
  • Поработайте над брендом работодателя — это не просто красивый логотип и слоган. Это то, как ваша компания воспринимается потенциальными сотрудниками. Работайте над созданием положительного имиджа через социальные сети, отзывы сотрудников и участие в мероприятиях.
  • Публикуйте истории успеха сотрудников и делитесь культурными инициативами компании в социальных сетях.
  • Корпоративная культура — это основа успешной компании. Определите ценности вашей организации и активно работайте над их внедрением в повседневную практику.
  • Проводите регулярные мероприятия для укрепления командного духа и создания положительной атмосферы в коллективе.

Внедряйте тестовые задания на этапе собеседования

Тестовые задания позволяют оценить имеющиеся навыки кандидата и его подход к решению задач. Это повышает шансы найти подходящего человека.

Задачи должны быть логичными, а результат показательным.

Используйте онлайн-собеседования

Онлайн-собеседования могут стать важной частью процесса поиска кандидатов для HR. Значительно экономят время как для рекрутеров, так и для кандидатов. Устранение необходимости в поездках позволяет быстро организовать встречи, что особенно актуально в условиях удаленной работы.

Онлайн-собеседования расширяют географические горизонты поиска. Рекрутеры могут рассматривать кандидатов из разных регионов и стран, что увеличивает шансы найти подходящего работника. Это особенно важно для компаний, стремящихся привлечь таланты с нужными навыками.

Кроме того, использование видеоплатформ позволяет лучше оценить невербальные сигналы кандидата, такие как уверенность и уровень подготовки.

HR-менеджеры могут использовать различные инструменты для записи собеседований, что позволяет анализировать поведение кандидатов и делать более обоснованные выводы позже.

Удаленные собеседования способствуют созданию более комфортной атмосферы для кандидатов. Они могут находиться в привычной обстановке, а это снижает уровень стресса и способствует более откровенному общению.

Поддерживайте контакт с кандидатами после собеседования

Даже если кандидату не был сделан офер, поддерживайте с ним связь. Это может помочь в будущем, если появятся новые вакансии.

Этот способ хорош при небольшой текучке кадров. Ценные сотрудники, для которых в краткосрочной перспективе нет задач, всегда будут чувствовать, что у них есть альтернатива текущей работе, и будут рассматривать вашу компанию для своего следующего трудоустройства.

Развивайте внутренние таланты

Инвестиции в развитие сотрудников не только повышают их лояльность, но и сокращают затраты на найм новых кадров. Создайте программы обучения и менторства, чтобы помочь вашим сотрудникам расти внутри компании. Предоставление возможностей для обучения и карьерного роста способствует удержанию сотрудников и повышению их мотивации.

Наставничество помогает новым сотрудникам быстрее адаптироваться и развивать необходимые навыки, что увеличивает их удовлетворенность работой.

Регулярно проводите опросы для выявления потребностей сотрудников в обучении и развитии.

Уделяйте внимание обратной связи

Регулярная обратная связь помогает создавать открытую атмосферу и повышает продуктивность. Создайте систему регулярных встреч один на один, где сотрудники могут делиться своими мыслями и предложениями.

Используйте анонимные опросы для получения честной обратной связи о работе команды и руководства.

Также опросы можно проводить среди кандидатов. Одинаково полезны ответы как тех работников, которые впоследствии стали сотрудниками вашей компании, так и тех, кто не прошел отбор или отказался от найма по собственным соображениям.

Применяйте геймификацию в HR-процессах

Игровой подход одинаково полезен при найме во время интервью, и при работе с сотрудниками компании.

Геймификация может сделать процессы подбора, обучения и оценки более увлекательными. Используйте элементы игры, чтобы мотивировать сотрудников участвовать в обучении или достигать целей. Также в процессе игрового интервью личность кандидата раскрывается полностью.

Для действующих сотрудников создайте систему баллов за выполнение задач или участие в проектах, которые можно обменивать на призы или бонусы.

Используйте аналитические инструменты

Данные — это ключ к принятию обоснованных решений. Используйте аналитические инструменты для мониторинга показателей производительности, текучести кадров и удовлетворенности сотрудников.

Создайте дашборды для визуализации данных, чтобы быстро оценивать состояние HR-процессов.

Обеспечьте гибкость рабочего времени

Гибкий график для сотрудников становится интересной и исследуемой стратегией для современных компаний. Возможность подстраивать рабочий график под жизненные обстоятельства способствует повышению уровня удовлетворенности сотрудников.

Когда работники могут самостоятельно планировать свое время, могут лучше балансировать профессиональные и личные обязательства, что в свою очередь ведет к снижению стресса и повышению мотивации.

А еще гибкость в расписании помогает привлечь и удержать талантливых сотрудников. Многие кандидаты сегодня рассматривают возможность удаленной работы или гибкого графика как один из ключевых факторов при выборе работодателя. Это особенно актуально для молодежи, которая ценит возможность работать в удобное для себя время.

Кроме того, гибкий график способствует повышению продуктивности. Исследования показывают, что работники, имеющие возможность самостоятельно регулировать свое время, чаще демонстрируют нужные результаты. Сотрудники могут работать в те часы, когда чувствуют себя энергичными и сосредоточенными.

Внедрение гибкого графика также позволяет компаниям адаптироваться к изменениям на рынке труда. В условиях неопределенности и быстрого изменения технологий важно иметь возможность быстро реагировать на новые вызовы.

Поддерживайте здоровье сотрудников

Забота о здоровье сотрудников — это не только моральный долг, но и инвестиция в продуктивность компании:

  • внедряйте программы по улучшению здоровья и благополучия сотрудников,
  • организуйте занятия спортом,
  • предоставьте доступ к консультациям психологов или медицинским услугам.

И не позволяйте переработки. Исследование Университета Стэнфорда «The Productivity of Working Hours» установило, что продуктивность работы после 50 часов в неделю критически падает. Если рабочая неделя увеличивается еще на 5 часов, начинает падать эффективность труда.

Полезные материалы от редакции Skillbox.kz

Эти лайфхаки помогут сотрудникам HR отдела выполнять свою работу с нужным для бизнеса результатом, улучшить взаимодействие с сотрудниками и создать позитивную корпоративную культуру. Помните, что HR — это тот, кто не только управляет ресурсами, но и вдохновляет людей на достижение общих целей.

Внедряя эти советы на практике, вы сможете повысить уровень удовлетворенности сотрудников, а значит и результативность компании на рынке.

Полезные ресурсы:

Осваивайте профессию «HR-менеджер с нуля» со Skillbox

Вы узнаете все о рекрутинге, адаптации сотрудников в новом коллективе, особенностях коммуникации внутри компании. Получите востребованную профессию с нуля и сможете стать HR-менеджером.

Забрать доступ