Кто такой руководитель проектов в онлайн-образовании: не только продюсер онлайн-курсов / Skillbox Media

Содержание:

• Зачем образовательным онлайн-проектам нужны руководители
• Чем занимается руководитель проектов в онлайн-образовании
• Где и сколько может заработать руководитель образовательных проектов

Прошло то время, когда в качестве онлайн-курсов нам предлагали выслать диски с уроками по заработку в интернете. Сейчас онлайн-образование — это полноценная отрасль (согласно исследованию Интерфакса, к концу 2020 года российский рынок образовательных технологий может вырасти до 60 млрд рублей).

Быстрый рост, серьёзные игроки, большие бюджеты — мощная конкуренция, а значит — всё более высокие требования к качеству продуктов, которые кто-то должен создавать. И этот кто-то — руководитель проектов в онлайн-образовании. Рассказываем, что это за специалист, чем он занимается и сколько может заработать.

Зачем образовательным онлайн-проектам нужны руководители

На рынке онлайн-образования, помимо сомнительного инфобизнеса, хватает качественных и успешных проектов — курсов, школ и целых онлайн-университетов. Конкуренция с каждым годом растёт, а пандемия и массовый выход в онлайн её только усилили. Поэтому, чтобы запустить успешный курс, нужно подойти к нему как к любому бизнес-проекту. То есть построить финансовую модель, отладить процессы, разработать маркетинговую стратегию, набрать команду и проконтролировать выполнение задач.

Для этого и нужен руководитель — чтобы спланировать и запустить проект от начала и до конца, а затем — оценивать результаты, оптимизировать процессы и повышать эффективность.

Таким человеком может стать:

• основатель онлайн-школы;
• автор курса;
• универсальный проджект-менеджер;
• менеджер, который специализируется на запуске проектов в онлайн-образовании.

Главное, чтобы были знания и навыки, необходимые для управления проектами, а ещё — понимание нюансов образовательной ниши (построения образовательного процесса, мотивов целевой аудитории, видеосъёмки и так далее).

Универсальному проджект-менеджеру с опытом в IT-проектах может не хватить этого понимания, автору курсов — навыков в управлении проектами, основателю онлайн-школы — времени на управление несколькими курсами одновременно.

Поэтому в крупном бизнесе в сфере образования запуском курсов обычно занимаются отдельные сотрудники — руководители проектов. А эксперту, который хочет запустить свой первый авторский курс, лучше прокачаться в управлении образовательными проектами, чтобы повысить свои шансы на успех.

Чем занимается руководитель проектов в онлайн-образовании

Обязанности руководителя зависят от особенностей конкретного проекта.

Если специалист пришёл управлять существующим курсом, который разработали и запустили до него, задача может заключаться:

• в организации рекламных кампаний для набора учеников;
• в обновлении материалов, поддержке их актуальности;
• в контроле и повышении эффективности образовательного процесса.

В новом проекте на руководителя ложится весь процесс запуска — от постановки целей и задач до масштабирования. Он должен:

• составить программу курса и запланировать запуск;
• подобрать экспертов-преподавателей;
• организовать съёмки вебинаров;
• разработать стратегию продвижения;
• собрать команду специалистов под каждую задачу;
• прописать финмодель проекта и так далее.

Очевидно, что сам эксперт, автор курса, вряд ли со всем этим справится без дополнительных знаний и навыков.

Где и сколько может заработать руководитель образовательных проектов

Рынок онлайн-образования большой и разнообразный. Онлайн-курсы запускают и крупные образовательные проекты, такие как Skillbox, и корпорации вроде Сбербанка, и финансовые консультанты, и даже домохозяйки, которые научились печь красивые торты. Поэтому разброс в доходах руководителей проектов — от 20 до 300 тысяч рублей в месяц. Давайте посмотрим на примерах.

Ассистент руководителя в школу дизайна интерьера. Старт с 20 тысяч рублей в месяц с перспективой в конце испытательного срока получать 60 тысяч. Можно без опыта в онлайн-образовании, но с навыками создания сайтов, разработки ТЗ, работы с презентациями и других.

Руководитель с опытом в «женской» нише. Имея опыт в онлайн-образовании, можно рассчитывать уже на 40 тысяч рублей в месяц. Такое предложение актуально для простых ниш с недорогими продуктами — правильное питание, рукоделие, маникюр. В более сложных сферах (финансы, бизнес, маркетинг), где обучение стоит дорого, руководитель с опытом может претендовать на зарплату в 1,5–2 раза больше.

Руководитель онлайн-школы в сфере интернет-маркетинга. С опытом управления образовательными онлайн-проектами можно рассчитывать на 100–300 тысяч рублей в месяц.

Как видите, зарплаты руководителей в онлайн-образовании могут сильно разниться. Можно начать с позиции ассистента и за пару лет прийти в большой, интересный и высокодоходный проект. Можно вообще не работать в найме, а создавать и продвигать собственные проекты. Тогда доход будет не ограничен, а рисков «прогореть» будет меньше, если иметь соответствующие знания, навыки, опыт.

Преимущество в том, что для запуска своего онлайн-курса необязательно быть экспертом по бизнесу, маркетингу или финансам. На рынке востребованы самые разные курсы: даже по тому, как делать красивые селфи для своего инстаграма*, шить себе одежду, правильно питаться. Стоят такие продукты, конечно, дешевле, но и продать их проще, чем Mini MBA стоимостью 250 тысяч рублей.

Другой вариант развития для руководителя проектов в онлайн-образовании — предлагать свои услуги фотографам, диетологам, фитнес-тренерам, стилистам или экспертам в других областях. Тут доход тоже может быть разным — от пары десятков тысяч за запуск курса по маникюру до нескольких миллионов за создание полноценной онлайн-школы.

Димитриан Иваненко

Проверяющий преподаватель Skillbox

Если вы не эксперт, но хотите сделать востребованный продукт, основной страх — найти плохого эксперта, неправильно определить его уровень. Но к выбору можно подойти очень строго.

Так, на курсе «Продюсер онлайн-курсов» мы учимся анализировать экспертов с помощью алгоритма Герберта Саймона (получил Нобелевскую премию за работу в области принятия управленческих решений). Этот способ уже снижает риск того, что можно сделать неправильный выбор.

К тому же в работе с экспертом можно ориентироваться на «чистые» метрики: вовлечённость, досматриваемость видео, выполнение домашних заданий, отзывы студентов, NPS. Эти показатели дают «честные» данные и помогают не только руководителю, но и самому эксперту. Ведь самоуверенность и профессионализм часто мешают воспринимать обратную связь, развиваться дальше.